Retornos y devoluciones

Devoluciones

  • Tiene 10 días calendario para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió.
  • Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • Su artículo debe estar en el embalaje original.
  • Su artículo debe tener el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos

  • Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Inmediatamente le notificaremos el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo.
  • Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original).
  • Recibirá el crédito dentro de los siguientes días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.